Художник Джеймс Сандерленд никак не может оправиться после того, как его любимая пропала. Он почти не выходит из дома, дни напролёт пьёт, пытаясь заглушить боль. Внезапно в его руки попадает письмо — от неё. Без лишних раздумий Джеймс едет туда, где они когда-то были по-настоящему счастливы, — в тихий курортный городок Сайлент Хилл, что в штате Мэн. Однако, добравшись до места, он понимает: город изменился до неузнаваемости.