Надя — талантливый врач, специализирующийся на операциях уха, горла и носа. Ей сорок, и недавно она осознала: о самой себе она почти ничего не знает. На работе она ежедневно помогает пациентам вернуть обоняние, слух, голос — но свои собственные чувства давно стали для неё тихой, неразличимой территорией. Возможно, она и не пыталась прислушиваться к ним раньше.
Два года назад от неё ушёл муж Борис. Он говорил, что задохнулся в однообразии их дней. Официально они ещё не развелись. Надя растит дочь Оливию и до сих пор живёт в квартире, которая принадлежит её свекрови. Всё вокруг кажется застывшим, будто покрытым тонким слоем пыли.
Но что-то внутри начало меняться. Ей нужен шаг, поворот — что угодно, лишь бы увидеть, что мир не так пуст, как кажется. Что в нём ещё осталось место для тепла, для света, для любви. И постепенно в её жизнь начинают приходить шесть необычных, тихих «уроков нежности». Каждый из них — как ключ, который поможет ей заново услышать собственный голос, найти себя и ту надежду, которую она когда-то потеряла.